我区首批医保服务工作站(点)启用
为提升市民对幸福美好生活的体验感,满足居民对医保办理多元化需求,7月27日,温江区医保局在辖区内的综合医疗机构、银行、保险公司等地,首次推出6个医保服务工作站(点),将医保服务窗口前移,方便市民在家门口办理业务。
7月27日,家住光华之心的居民张先生,在离家不远的邮政储蓄银行看到有医保工作服务站的挂牌,他前去咨询了关于医保异地备案的相关情况。
“我父亲是在温江参加医保,但在异地住院。我今天看到银行可以办理异地备案,就专门过来咨询,他们这儿可以办理这个业务,给我们节约了很多时间,真的很方便。”刚刚办理完医保业务的张先生说。
据了解,为满足市民对医保经办业务便捷度的需求,我区在成都市第五人民医院、区人民医院、中国银行温江支行、中国邮政储蓄银行温江支行、中国人寿保险温江支公司、和盛镇中心卫生院设立了6个医保服务工作站(点),方便市民就近办理医保业务。
区医保局医保事务中心主任方敬涛告诉记者:“围绕医保服务工作中困扰群众的烦心事、揪心事,区医保局紧扣‘我为群众办实事’的工作要求,以构建‘群众身边医保便民场景’为切入点,与区内部分定点医疗机构、银行、保险公司合作,将参保群众的信息查询,异地就医备案等医保高频业务推送至群众家门口便捷化办理,推动医保服务窗口前移,切实提升医保精细化管理水平。”
据介绍,首批医保服务工作站(点)推出异地就医备案、参保凭证打印、信息查询等9项高频医保业务,参保人员凭有效身份证件及相关资料即可在服务工作站(点)就近办理。
在区人民医院医保办理窗口,刚刚办理完特需门诊费用报销的市民罗锋杰点赞说:“原来必须要到政务中心去办理,现在看完病直接就在这儿的窗口办完了,很方便,也不用来回跑,(相关部门)给群众办了一件好事儿。”
据了解,接下来区医保局将陆续推出更多的医保服务工作站(点),全面畅通市民办理医保业务的“最后一公里”,不断提高医保经办服务便捷度,提升市民对幸福美好生活体验感。
记者:耿文君 郑希
编辑:小丽
审核:姚慧
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