对柳城街道光华社区依云镇小区的居民来说，今年冬天的“心头大事”变了——从对电梯频频“罢工”的担忧，转向了对新电梯何时“上岗”的期待。

老旧电梯遇新政策 居民“心头患”有望解决

依云镇小区始建于2007年，其中2栋共6个单元为电梯楼，配备12台电梯，涉及600余住户。

记者了解到，该小区电梯于2008年投运，已运行16年，期间经过多次维修，其中几部故障频发。“抖动明显、反应缓慢，还出现过骤停的情况。”小区居民告诉记者，老旧电梯已影响了居民的日常生活，尤其对老年人和上班族造成了极大不便。

去年7月，成都市住建局等5部门印发《成都市住宅小区老旧电梯更新工作专项行动方案（2024—2027年）》，明确提出四年内更新（含换新、改造、大修）住宅小区投入使用年限满15年及以上，或投入使用年限未满15年（质保期已满）、故障率高、群众更新意愿强烈的电梯4000部左右，每年约1000部。

“看到政策出台后，针对居民需求，我们立即行动起来。”光华社区相关负责人陈茜回忆，社区组织走进试点小区，实地考察学习先进经验，推动依云镇小区老旧电梯更新。

政策支持+居民自筹 业主迅速响应

更换老旧电梯，资金是关键。得益于国家超长期特别国债资金的定向支持，纠结于“钱从哪里来”的居民们卸下了经济担子。

“一台电梯补贴15万元！”依云镇小区物业公司负责人表示，“居民们得知政策的补贴力度后，纷纷响应。”

家住10楼的刘阿姨算了一笔明白账：“我们单元换两台电梯，一台补贴15万元之后，均摊到我们家是2000多元。”她觉得这个数额“可以承担”，“毕竟方便大家出行，安全也有保障，心里也放心了。”

此外，为保障专款专用、公开透明，光华社区通过建立电梯更新资金专户专管、群众监督机制，确保将“资金用到明处、把方便送到家门、把安全落到实处”，实现“换得好、用得住、管得久”的良性治理闭环。

多方协同推进 实现幸福“一键直达”

如何让600余住户达成共识？其中的协调难度不言而喻。

为此，光华社区牵头召开4场动员会，投票选出18位居民代表，成立6个电梯众治更新小组，依托“五方协同”治理主体，联动基层党组织、物业、微网格员、居民代表等专群力量，通过入户谈心、微信联系、张贴告示等多渠道沟通，历时5个月，绝大部分业主达成了共识。

10月15日，社区针对小区电梯更新方案进行业主表决并且公示；同时，电梯使用单位也将资金筹集情况进行公示。经过施工方案审查和质量安全监督等程序，目前，依云镇小区的电梯更新工作已进入实质性实施阶段。“已经在安装过程中。”小区物业负责人表示，计划在12月底之前完成安装。

看着新电梯一部部进场安装，居民们的脸上露出了期待的笑容。“大家都期盼电梯早一点完工，好放心安全地使用。”居民代表罗先生说。

一部安全平稳的新电梯，连接的不仅是楼层，也是国家惠民政策与群众家门口幸福的“最后一公里”。光华社区相关负责人表示，将以电梯更新为抓手，持续优化住宅小区电梯安全性能，提升居民的获得感、幸福感、安全感。

记者：杨茜睿 喻小芬

编辑：小米

审核：陈倩