今年6月，温江区社会治安综合治理中心启用，为群众解决矛盾诉求提供了更加便捷高效的“一站式”服务平台。

近日，记者走进温江区社会治安综合治理中心接待大厅，首先映入眼帘的是导引台，工作人员根据群众反映问题类型，将其精准分流至对应窗口，确保服务高效有序。大厅内设置法律咨询、劳动争议、信访接待等一体化开放式受理窗口，为群众提供“一站式”服务。此外，还设有心理疏导室、婚姻家事调解室、标准化调解室、速裁庭等多个功能室。

记者了解到，温江区社会治安综合治理中心采取“常驻+轮驻+随驻”模式，高效整合政法各单位和人社、住建、卫健、妇联等多个部门，形成“人民调解+行政调解+司法调解”三级联动体系，专业专职开展风险排查、矛盾调解、治安综治等工作，推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

当前，温江已完成区、镇（街道）、村（社区）三级社会治安综合治理中心一体化建设并投入运行，并创新推出镇（街道）级综治中心“1+1”运行模式，在镇（街道）设立综治中心主阵地，同时在派出所设立分中心，通过主分中心联动机制实现社会治理服务全天候覆盖。

“主分中心联动机制的实施，确保群众诉求能够‘24小时响应、365天在线’。”区委政法委相关负责人表示，“1+1”运行模式既发挥了镇（街道）统筹协调优势，又依托派出所的快速反应能力，有效破解了基层治理“时间盲区”难题，实现了综治服务“全天候、无缝隙”衔接，提升了基层治理的时效性和精准度。

记者：李晓明

编辑：小米

审核：陈倩