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你的快递“发光”了!温江61家菜鸟驿站可24小时取件→

来源:温江融媒 2025年03月27日 13:29


下班回家晚了

遇到快递站点关门

取不到快递怎么办?



据温江区交通运输局消息

经过数智化改造后

目前

温江61家菜鸟驿站可24小时取件

实现夜间取快递自由

其中有19家为灯条驿站



自助取件是怎么完成的?

取件是否麻烦?

……

带着这些疑问

和小金一起实地探访

开通了夜间自助取件的快递驿站



晚上九点,在温江青泰家园小区菜鸟驿站,市民杜忠民正在菜鸟驿站门前使用手机扫描二维码。只听“叮”的一声,智能门锁应声而启,进入菜鸟驿站后,货架上的2个包裹同时亮起蓝色灯条,根据灯条指引,杜忠明顺利取件。从扫码进门到取件离开,全程仅用2分钟。



据了解

这种快捷精准的取件体验

得益于菜鸟驿站温江片区

一体推进的“24小时智能灯语系统”


该系统通过物联网技术,将传统驿站改造为“会发光的快递管家”,消费者使用淘宝或菜鸟APP扫码后,驿站智能门禁将自动解锁,并同步激活包裹定位功能。



“每个包裹在入库时配备7种智能灯条色彩编码,系统自动为同一用户的多件快递匹配专属颜色,灯光闪烁配合指引,方便准确取件。同时,驿站内还装备有安全系统,当用户进入驿站时,即刻显示取件安全提示,场内全景监控,实时守护。”

菜鸟驿站温江片区经理杜汶忆说,截至目前,温江共有61家菜鸟驿站是24小时模式,灯条驿站达19家。未来温江会有更多的驿站通过数字化改造实现24小时模式。



“过去找快递像大海捞针,现在跟着蓝光一眼就看到了。”杜忠明展示着刚取到的包裹说,这样的方式很方便,也满足了大家晚归取包裹的迫切需求。


“自从开通夜间取件功能以来,每晚都有不少市民来自助取件。以前客户到驿站后,需要工作人员帮忙找件,现在自己扫码一键点亮就能找到,大大节省了取件时间。”

菜鸟驿站青泰家园20栋店负责人张腾文说,24小时取件模式缓解了节假日期间驿站人手不足的问题,让工作人员也能灵活安排休假时间,在提升了服务效率和用户体验的同时,提高了从业人员幸福指数。





随着“24小时智能灯语系统”的上线,消费者的智能化取件体验迎来又一新改变。据区交通运输局相关负责人介绍,目前温江“无人驿站”数量为全成都无人驿站占比最高区(市)。下一步,菜鸟驿站将在温江区域内进一步推动包裹的智能化管理,全力优化快递服务“最后一百米”。






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记者:黄艳 何仁文

编辑:彭棣 刘娜

审核:高舒婷

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