温江亲邻坊+1!家门口享一站式社区服务
“喝茶聊天、缝补衣物、预约家电维修……服务非常多,活动也不少,给我们的生活带来了很多便利。”“这里空间多元、设施齐全,还向居民免费开放,太安逸了。”近日,公平街道长安路社区亲邻坊投运,通过以“市场+公益”的方式,嵌入社区达人超市、志愿服务超市、健康超市、社区学院、共享食堂等服务矩阵场景,为广大居民提供家门口的一站式服务。
达人超市:50余名达人提供20余项便民服务
在长安路社区亲邻坊投运之前,长安路社区收集了辖区及周边区域的达人信息,动员可以提供便民服务的50余名达人入驻达人超市,为居民提供缝纫、家电维修、管道疏通等20余项便民服务。
记者在达人超市见到,小小的达人服务点单墙上,可提供的服务内容一目了然,居民通过添加微信、拨打电话的方式直接下单,享受温馨便捷的达人服务。
“温江的生活环境非常好,社区的氛围也很友好,但裁缝、修鞋、家电维修等社区服务没有现在这么方便。”玺龙湾小区居民王朝霞是去年从重庆来到温江生活的新温江人,她说,“达人超市上线后,各有所长的达人们给我们带来了诸多便利,裁缝谢阿姨给我换了拉链,手艺太好了。”
志愿超市:服务点单让公益触手可及
志愿超市作为社区志愿者平台,以“线上+线下”的方式每月发布志愿服务信息、志愿者招募信息、特殊困境人群需求信息,为服务的提供者和接受者搭建起对接的桥梁。
“目前,这个志愿服务大家庭已经有航天烽火离退休党员志愿服务队、红色友邻服务队、何嬢嬢舞蹈队等公益队伍以及公益伙伴50余个。”长安路社区党委书记詹小弟介绍道,将探索点单式志愿超市运行模式,让公益志愿服务更加精准便捷、触手可及。此外,还将结合“温暖汇”线上小程序,开展志愿者积分兑换,激发开展志愿服务的热情。
共享食堂:社区美味暖心又暖胃
“平常就我们老两口在一起生活,买菜煮饭很麻烦,有了社区食堂方便多了。”长安路社区居民王奶奶满脸笑意地说,“我和老伴每天中午都来这里吃,味道好、干净卫生,还便宜实惠。”
随着生活节奏加快以及人口老龄化,年轻人没有时间做饭,老年人没有精力做饭等问题日益凸显,在此背景下,社区共享食堂如雨后春笋般涌现。“我们在对居民需求进行调查过程中发现,建设共享食堂的意愿非常强烈。”詹小弟说,在规划打造亲邻坊时,考虑嵌入社区服务时,便设置了共享食堂。
为了让共享食堂更加贴近群众需求,长安路社区对三家符合预期的餐饮企业进行了实地考察,并对菜品种类、经营模式、菜品价格等方面进行对比,经过多轮协商,最终敲定了运营方,并对共享食堂的打造方案进行了设计和优化。在詹小弟看来,作为服务广大居民的共享食堂,既要环境舒适干净,也要确保食材新鲜、菜品丰富、价格实惠,让社区居民及企业职工就餐“暖心又暖胃”。
亲邻茶舍:打造居民意见收集的新阵地
“有事没事,我们都爱来这里喝喝茶聊聊天,有啥子事情也可以在这里给社区反映。”长安路社区居民陈先生是社区亲邻茶舍的常客,他说,绿意盎然的小院里,配有竹编的小椅子,一杯仅需2元的公益茶,也十分亲民。
陈先生经常光顾的亲邻茶舍,是长安路社区整合党群服务中心闲置空间打造而成的,不仅为居民提供休闲茶叙的新场景,也着力打造居民意见收集的新阵地。长安路社区把亲邻茶舍打造成为“民情茶馆”,搭建起交流新平台,推动民情收集靠前、矛盾化解靠前、宣传服务靠前,不断提升基层治理效能。
“我们秉承‘共举善治·喜乐长安’治理理念,持续探索构建行之有效的社区治理模式,打造亲邻茶舍,畅通干群交流方式,就是生动实践之一。”詹小弟表示,接下来,将以居民需求为导向,持续完善和优化亲邻坊服务矩阵,为居民提供更加多元贴心的便民服务,营造更加浓厚的“温江一家亲”氛围。
记者:简雪艳 喻小芬
编辑:小米
审核:陈倩
评论