8月2日，区政务服务中心以“益企同行·店小二护航企业大发展”为主题，联合各镇（街道）召开“网格化企业服务”镇街现场会。

现场，与会人员走进天府街道综合便民服务中心实地观摩。天府街道通过打造“温有根”天府超市，销售“温江造”产品，设立全区首个能为个体工商户办理营业执照的镇级服务窗口，开展“延时服务”“上门服务”等方式，将企业服务下沉至社区；区政务服务中心依托该阵地嵌入“惠企服务百宝箱”，提供惠企政策、企服月历等服务工具，让惠企服务事项精准传达至区内中小企业，极大地提升了企业的获得感与满意度。大家边走边看、边问边议，详细了解其在推进“网格化企业服务”中取得的实际成果、面临的实际困难，比学互鉴，共谋企业服务推进突破之策，相互赋能深化构建“店小二”企业服务体系。

座谈会上，区政务服务中心全面介绍了区级惠企政策体系，现场演示了温江区智慧企业服务平台政策服务功能，系统讲解了企业诉求收集办理闭环管理机制。

随后，区政务服务中心还现场发布“政策定制报告”功能。新上线的“政策定制报告”功能，是通过对政策的标签化管理和企业类型进行画像，只需输入一些基础信息，系统就能自动从政策库中筛选出适合企业的条款，生成为企业量身定制的政策申报指南。企业通过“政策定制报告”可以看到每个政策条款的政策依据、支持对象、支持标准、申报条件等，实现政策轻松、快捷、直达企业，提升企业体验感。

 “今天的现场会，是我们区政务服务中心企业服务‘店小二’与镇（街道）企业服务工作的一次深入交流和思维碰撞，我们把企业服务的工具，包括企服月历、政策定制报告等服务资源延伸到了镇（街道）的企业服务阵地。”区政务服务中心产业政策服务科科长熊琦告诉记者，接下来，区政务服务中心将和镇（街道）持续深度联动，通过网格化的企业深度服务，深入企业走访，送政策、解诉求、搭建平台助力企业拓市场、抢订单，共同把更多务实管用的服务举措送到企业的手中，让企业感受到“四度营城”的诚心诚意。

 “实在太便捷了，只需简单几步，便可立得一份为企业量身定制的专属政策报告，真的是我们深度服务企业的好帮手。通过今天的现场会，我不仅进一步系统学习了全区的惠企政策服务体系和企业诉求闭环管理机制，还收获了这些为企服务的工具。接下来，我还会把这些企服工具带给我们街道其他的企业服务‘店小二’，为企业提供更多务实管用的服务举措。”来自天府街道综合便民服务中心的工作人员董战峰对记者说道。

区政务服务中心主任刘敏表示，今年是成都市确定的“优化服务年”，区政务服务中心坚定贯彻区委提出的“四度营城”理念，与镇（街道）充分联动、相互赋能，深化构建“店小二”企业服务体系，推动服务延伸、下沉，为企业提供更加便利化、增值化的服务，做到政策解读口径一致、企业办事流程规范、诉求回应及时准确。下一步，还将联动园区企业服务中心、产业载体运营商，推动“店小二”企业服务力量壮大、覆盖范围更广，用实实在在的举措深度服务企业，持续提升营商环境，助力企业做大做强。

记者：黄艳 何仁文 杨茜睿

编辑：杨有

审核：陈倩