4月10日，省人社厅举行四川省劳动人事争议金牌调解组织授牌仪式，温江区劳动纠纷一站式联处中心荣获“省级金牌调解组织”称号。

近年来，区劳动纠纷一站式联处中心坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的方针，不断深化劳动关系“治理”导向，推动劳动纠纷化解在基层、消除在萌芽。“我们坚持从源头进行预防，整合多个部门的资源优势，形成多部门联调联动的‘大调解’工作格局，建立健全了多元化解‘部门+镇街+社区+企业’的‘大循环’机制。”区人社局相关负责人介绍道，通过建立“1+3+9+N”基层治理机制，将“一站式服务”功能延伸至镇（街道）和产业园区，指导成立了温江建筑行业、中小微企业、HR调解、餐饮行业、物业行业等联盟，形成了企业参与的多元化解模式。

此外，区劳动纠纷一站式联处中心通过柔性关怀与专业调解，配备“反馈正念精灵”等舒缓设备，引入第三方社工组织、心理咨询师等柔性化服务团队，发挥特色调解品牌“石老师工作室”专业调解力量，架好群众“连心桥”，让调解走进群众心坎里。

区人社局相关负责人表示，下一步，将继续在“强化源头治理、加强平台建设、优化调解形式”三方面下功夫，充分发挥劳动关系公共服务旗舰店引领作用，在各镇（街道）、产业功能区、商业楼宇建立“三级”公共服务平台架构，进一步拓宽劳动关系公共服务空间和方式，形成“政府引导、行业自治”的社会协同治理体系，进一步推进区域和谐劳动关系高质量发展。

记者：任凯

编辑：小米

审核：陈倩