打通群众体检“最后一公里” 这家卫生院推出“检后服务”→
体检报告看不懂,报告拿到手却不知道该去哪个科找医生看,怎么办?为提升群众体检感受,温江区寿安镇中心卫生院便民服务再升级,创新推出“检后服务”,为体检后的居民提供专业性的报告解读、就医指导、健康宣教,及检后预约转诊服务。
“这项服务实在是太贴心了,过去面对报告上复杂的指标总是忐忑不安,现在医生亲自为我们解释清楚,让我们心中更有底了。”近日,寿安镇复兴社区居民李老伯在拿到体检报告后,直接在医院检后服务咨询点,详细了解了身体健康情况。“八一康复中心、温江区人民医院、寿安镇中心卫生院的医生轮班坐诊为我们解读报告,现在不出家门就能享受到良好的医疗服务。”
据了解,“检后服务”模式,是寿安镇中心卫生院依托上级医联体对口支援的专家团队资源,以及院内全科、中医科等多科室医护人员,组建的一支“全科+专科”结合的医疗团队,专门为已完成体检的居民提供报告解读、就医指导以及健康宣传教育等服务,如居民有转诊上级医院的需求,也可现场进行联系预约,开通绿色通道。打通群众体检检后就医“最后一公里”,优化检后就医流程。
“我们在进行体检服务时注意到,很多居民因为缺乏必要的医学常识,对体检报告中的各项指标难以准确理解,尤其是涉及专科性强的问题,为此,医院成立了‘全科+专科’结合的医疗团队,解决百姓在体检后面临的实际困扰,实现疾病早期发现、早期诊断和早期治疗的医防深度整合。”医院相关负责人表示,接下来将继续优化检后服务,努力为不同群体提供科学、规范、个性化的健康体检服务,为老年群体提供常态化健康指导,为亚健康人群提供有效的健康干预,为非健康人群提供高效的就医转诊。
记者:杨柳
编辑:赵术君
审核:陈倩
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