“心安之区·亲邻家园”营建行动丨构建多元化社区治理新模式 “鱼凫社治”铺就群众幸福底色
城市社区,作为城市的基本单元、市民的生活家园、社会的神经末梢,与居民的幸福感息息相关。
在温江,“小社区”里也能做“大文章”,为每一位居民的幸福生活“加码”。在和盛镇,“康和家医”守护着大家的身体健康;在柳城街道,改造后的文庙·印巷文创街区游人如织;在天府街道,家门口就有共享运动场;在涌泉街道,智慧赋能的丽晶港小区令业主安全感满满……
破解难题
做实基层服务“最后一米”
针对大型小区人员类型复杂、公共治安难题多等问题,金马街道创新探索“党建领航、主体开航、平台助航、机制护航、服务续航”的“五航”治理新模式,持续激发居民参与社区治理的积极性和主动性。“小区里议事协商更通畅了,社区活动变多了,大家有啥问题很快就能解决了。”谈到小区的变化,吴先生满口夸赞。
在公平街道花都社区,“共创馨意花都·助力心安之区”微网实格赋能行动不断增强着微网格员的小区治理实践能力。“项目实施以来,收集回应居民诉求526件,协同共治小区非机动车棚改造、垃圾投放点位建设等行动23个,调解矛盾纠纷20余起,开展民生服务65场次。”花都社区负责人说。
“王阿姨,你觉得咱小区还需要增加哪些设施,还有什么意见建议呢?”“张大哥,你说的这个没有休闲场地的问题我们已经开始研究解决了。”去年,为解决永宁街道新庄社区康城嘉苑小区一直以来存在配套设施不足、缺乏邻里互动场所、居民幸福感不高等问题,社区多次实地调研,收集社情民意,积极协调九联公司打造康城嘉苑“连心茶社”“莲心书吧”“连心乐园”等服务场景,让居民感受到了永宁大家庭的温馨。“新庄社区以项目化的建设思路,开展了包括自组织培育、小区治理、社区文化等一系列服务项目,以看得见的服务提升居民的获得感和归属感。”新庄社区负责人表示。
家园蝶变
满足群众对美好生活的向往
“现在的社区,脏乱差没有了,环境是越来越好了,大家休闲锻炼的地方变多了,我们的生活也是越来越美了!”日前,万春镇天乡路社区居民郑阿姨高兴地说。
群众的一致好评,源自天乡路社区的华丽蝶变。“通过‘唤醒’小区荒芜地、废弃车棚、墙根院角等‘沉睡资源’,先后打造了天乡龙门阵、天乡乡味坊、小区景观长廊等10处景观,民风长廊、爱国主义小径等9处精神‘栖息地’。”天乡路社区负责人介绍,通过优化“花乡民居·爱的家园”居民服务配套功能,建成日间照料中心、健康绿道等休憩场所,将小区“边角料”变成居民共享空间,让居民成为小区治理的参与者、贡献者、受益者。
在天府街道游家渡社区,通过“焕然计划”的一系列措施,社区老旧院落改造取得新突破,街区发展能级取得新提升,文化融合创生取得新进展。“我们打造升级了游家渡8号院、社区篮球场、社区邻里会客厅等公共空间,落地建成共享食堂、社区达人超市、社区直播间等社区服务项目,让居民在家门口享受各类生活服务,增强了‘烟火游家渡’的认同和归属。”游家渡社区负责人介绍。
坐落于文庙北侧的文庙·印巷文创街区,是温江老居民聚集区域,“老院、老街、老城”特征明显。柳城街道以治理营城理念统筹推进小区院落治理和片区有机更新,项目实施以来招募城市合伙人投资约5亿元,改建面积超1万平方米,签约商家31家,营业收入累积达350万元。“街区更美了,游客也多了,烟火气越来越浓了!”附近居民何先生感叹。
健康生活
家门口的便捷服务温暖人心
“居民朋友们,目前预防和控制流感最有效、最经济、最便捷的办法就是接种流感疫苗……”去年入冬以来,和盛镇“康和家医”全覆盖11个村(社区),与各微网格长建立紧密型联系,定期发布预防呼吸道疾病温馨提示,普及流感疫苗接种相关知识。“打流感疫苗可以免预约,有啥问题可以直接咨询家庭医生,很方便。”正带着家中老人接种疫苗的孙女士说。
“康和家医”是和盛镇打造的家庭医生签约服务品牌,致力于将健康服务延伸到微网实格中,让群众健康更有“医”靠。“‘康和家医’基于‘微网实格’治理布局家庭医生服务场景,推动家庭医生与网格员分工协作,实现‘网格员走访入户、医生驻点诊疗、个例共同转介’的家庭医生服务新模式。”和盛镇相关负责人介绍。
“以前,免费运动场地可不好找。”篮球爱好者胡先生家住海科社区,他感叹自西南财经大学附属实验小学体育场地开放后,与球友们切磋球技更方便了。
去年以来,天府街道海科社区针对辖区人口多、运动场地少的痛点,推动辖区中小学校体育场地向市民开放,构建起“家校社企”工作模式,成立社区社会企业对场地进行社会化运营,组建家-校-企-社四方代表“共建管理委员会”,邀请体育老师作为现场体育指导,利用在地光芒卡招募志愿者辅助运动场开放工作,探索出可持续运营的开放模式。“目前已建立一支200多人的志愿者团队,运动场实现每个周末及节假日9:30-21:00开放,累计接待群众2万余人次。”海科社区负责人说。
数字创新
构筑社区治理新生态
走进寿安镇天星村的创客空间,简约清新的现代建筑风格,咖啡吧、书屋里,可供室内外办公场景和工位上,不愿被束缚的“数字游民”在静谧清幽的环境下专注地远程办公。
为推动乡村林盘资源创造性转化、创新性发展,寿安镇天星村以创舍、匠坊、在野为主要载体,打造青创工作站,面向全国招引创客达人、社群主理人等新兴人才,成为一批驻温“数字游民”。“数字游民”聚焦助力社区文化氛围营造、编艺产业提升、消费空间打造,定期举办植物编艺创新大赛、村民课堂、天星夜话等系列活动,与10余家院校和设计机构建立了深入合作关系。天星村负责人表示:“‘数字游民’与新村民和老村民共同探索着一条新型乡村振兴的未来之路,形成了一个工作与生活融合的可持续发展生态农村社区。”
在涌泉街道丽晶港小区,“微网实格”“数字门岗”“民生服务”“信用积分”“公共安全”等五大场景,实现了电梯有效预警、“数字门岗”数据统调、非机动车充电检测和高空抛物轨迹追溯等,有效降低了公共安全风险。“小区更安全了,大家的生活更安心了。”社区居民对这一系列智慧化的应用场景纷纷点赞。
“社区还打造了集市民阅读、政务服务、沟通交流等于一体的综合性便民服务平台和线上线下相融合的‘交子生活驿站’,包装了全市首个社区级智慧化运营产品并投入市场,逐步培育提升社区‘自我造血’功能。”丽晶港社区负责人介绍。
记者:胡伯谦
编辑:小米
审核:陈倩
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