方便患者就医!温江区三医院开通“午间门诊”
“白天上班没时间,只有中午休息才有空来医院”“有时候上午的化验单中午结果才出来,只有等到下午医生上班了才能找医生开药”……现在,这些问题随着温江区第三人民医院精神科“午间门诊”的开通,都迎刃而解了,患者在中午也能正常就医了。
“有了午间门诊,我再也不担心上班没空带老人来看病取药了,可以中午就诊,比以前方便多了。”刚带着母亲看完门诊的吴女士说。自温江区三医院全面推出午间门诊这项便民措施以来,每周一到周五13时到14时,市民可以照常到医院有关科室就诊、治疗。
“其实我们的急诊是24小时开放的,中午也有服务。这次主要针对普通门诊增设延时服务,医院门诊部和各病区医生轮流值班,方便患者就医。”温江区三医院门诊部主任王涛说。医院十分重视患者的就医体验,定期收集患者意见和建议,组织职能部门对门诊服务质量进行改进。前期,经过充分调研,医院以人民健康为中心,以患者需求为导向,增开午间延时门诊,在充分满足患者午间就诊需求的同时,医院也为提供午间延时服务的医护人员做好各项后勤保障。
据了解,温江区三医院认知记忆门诊、儿少门诊、物质依赖门诊以及心身睡眠门诊等均已增开午间延时服务。检验科、影像科、药房、导医台以及收费室等门诊窗口也开始延时服务,午间也能做检查。医院午间门诊的流程和平常门诊就诊流程一样,患者可按照流程进行挂号、签到、就诊。
记者:杨柳
编辑:赵术君
审核:陈倩
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