提振信心 安心消费 我区开展“3•15”国际消费者权益日主题活动
每年的3月15日是国际消费者权益日,3月15日,我区以“提振消费信心”为主题,开展“3•15”国际消费者权益日系列主题活动。
在活动主会场,执法人员详细解读了《2023年“提振消费信心”消费维权年主题》涵义,讲解了《建设放心舒心消费城市通用要求(DB51/T2880—2022 )》《四川省线下实体店无理由退货指引(试行)》《四川省消费环节赔偿先付指引(试行)》《全国 12315 互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》相关规定,组织放心舒心示范单位签订了诚信经营承诺活动,并对2022年放心舒心示范单元复评单位和新创建单位共17家进行现场授牌。
在七个活动分会场,区市场监管局联合属地镇(街道),以农村、社区、学校、企业、景区为重点开展消费宣传“五进”活动,现场受理投诉举报、开展法律法规宣传咨询、发放20000余份宣传资料。
据了解,2022年区市场监管局受理投诉举报共20610件,办理诉转案68件,为消费者挽回经济损失770余万元。2023年,区市场监管局将立足高质量发展,倡导诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值信念,着力消除制约居民消费的不利因素,充分释放消费潜力。
记者:黄艳 郑希
编辑:杨有
审核:陈倩
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