成都医学城劳动纠纷“一站式”联处中心正式揭牌投用
10月19日,由区人社局牵头打造的成都医学城劳动纠纷“一站式”联处中心正式揭牌投用。
旨在立足实际、突出特色,推动劳动关系公共服务触角向产业功能区延伸,为成都医学城辖区内企业和劳动者提供更加方便快捷、专业高效的服务,实现劳动纠纷化解不出厂区、不出园区,不断提升人民群众参与社会治理的获得感、幸福感和安全感。
在劳动纠纷多元化解工作推进中,温江区积极探索创新,在全市首创“8+8”工作模式,即通过整合法院、检察院、政法委、司法、人社、住建、总工会、妇联等8部门资源,建成集“法律咨询、司法援助、争议调解、投诉举报、农民工维权、女职工权益、再就业帮扶、心理疏导”等8类事项于一体的劳动纠纷联处平台。同时,按照1个区级中心、覆盖9个镇街的分中心、N个基层调解组织的“1+9+N”工作路径,统筹布局劳动关系公共服务集群,形成区域劳动纠纷“一站式接受、一揽子调处、全链条解决”的联动调处机制。
据了解,目前我区建有镇(街道)特色调解品牌室9个、社区调解组织95个、企业调解室300余个,调解专家99名,形成了“企业自主调、社区辅助调、镇街联动调、区级专业调”的横到边、纵到底“三级管理、四级调解”体系,实现了“案件调处100%、特殊人群重点办、重点人群优先办、困难人群快速办”的闭环式服务模式,确保了劳动纠纷就近受理、问题当场解答、案件5日办结,有效减少了行政资源和企业成本消耗,充分体现了小平台发挥大作用、小切口彰显大作为、小细节成就大改变的重要功效。
记者:廖振宇 张学琳
编辑:赵术君
审核:陈倩
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