2025年第12届世界运动会即将盛大开幕，一批品牌商家、消费场景也接续落地，“双语菜单”“即买即退”等便利服务、精心打造的世运主题活动已准备好迎接来自世界各地的宾客。

酒店服务上新 打造国际“迎宾馆”

位于成都东部新区西部金融创新中心的成都东部美爵酒店，是本次成都世运会官方媒体接待酒店。目前，酒店已对团队抵离时间、房型需求、餐饮安排等关键环节进行细致梳理，各项准备工作现已高效、全面完成。

酒店完善了消防、安防、卫生等硬件设施配置，全面升级应急预案体系。同时，系统开展覆盖全员的成都世运会专项培训，提升了全员的服务意识与专业素养。此外，酒店还将设计特色餐厅菜单，融入多元选择，让宾客既能品尝到“世界风味”，又能感受到川菜“百菜百味”的魅力。

除了官方媒体接待酒店已准备就绪，位于东部新区核心区的多家酒店、公寓也已焕新上线，推出系列人性化、精细化服务。

创客社区内的馨乐庭连心酒店和成都雅遇公寓，为游客及工作人员推出“跃活无限”主题沉浸式体验活动。其中，文轩书店旗下的熊猫书店Panda Bookstore城市快闪店空降馨乐庭连心酒店，并上线具有成都特色的周边产品。同时，社区还上线了手绘版周边探索地图、双语服务指南，以及专属的“世运主题活力包”等，助力宾客开启一场探索成都东部新区城市魅力与人文风貌的多元体验之旅。

此外，成都世运会期间，包括消防、安保、网络信息保障、通信及电力等17个保障服务团队，共计600余人将陆续入驻锦澜公寓。从管家到保洁，从工程到保安，公寓各岗位工作人员已各就各位，将为入住团队带来舒适与温馨的体验。

主题活动来袭 掀起文商旅体消费热潮

成都世运会期间，成都东部新区的商圈和社区将陆续推出多场世运主题活动。林栖·活力城和湖滨天地综合体将依托新区水上运动的资源优势，结合成都世运会水上运动等热门赛事，陆续举办以世运为主题的“夏日狂欢季”系列活动。具有世运元素的迷你世运嘉年华、科普展，以及融入世运主题的水上乐园、非遗联动等活动，将让来自世界各地的游客和运动员沉浸式感受“未来之城”的独特魅力。

8月6日，“好运市集”将在天府国际智链社区正式开街。活动将结合园区商家的业态特点，开展主题市集、熊猫巡游等特色活动，吸引国内外宾客领略巴蜀风情。成都世运会的举办，也直接推动了天府国际智链社区15个商业品牌落地，业态涵盖零售、服务、餐饮等。

一边是精彩纷呈的系列主题活动不断上新，另一边爆款世运周边产品也正火热销售。憨态可掬的吉祥物“蜀宝”和“锦仔”，“蜀运三千年”盲盒手办，还有全球限量的徽章礼盒……在林栖·活力城、三岔湖环球融创天堂洲际酒店、湖滨天地万达美华酒店，市民游客可购买成都世运会周边产品。

“双语服务”“即买即退” 境外旅客便捷购物体验感拉满

为便捷外国宾客的消费体验，林栖·活力城和湖滨天地两大综合体商家纷纷通过设置双语菜单、开展外语培训等举措迎接陆续到来的外国来宾。成都世运会外国工作人员吉米在林栖·活力城肯德基餐厅点餐时表示：“菜单翻译得很清晰，我几秒钟就决定好了，非常方便。”

在湖滨天地，小龙坎火锅（湖滨天地店）店长吴敏告诉记者，为了迎接成都世运会，店里除了推出双语菜单，还制定了英文礼貌用语小册子，加强对员工的英语培训。“我们希望在为外国朋友提供便利服务的同时，也传递出我们成都人的热情。”

此外，为全面提升境外旅客购物体验，成都东部新区7家离境退税商店完成备案并投入运营，新区离境退税商店数量增至10家。其中，天府国际大酒店内的离境退税商店优化退税服务流程，上线13种小语种退税指南，可实现“即买即退”，购买退税商品的境外游客最快十分钟内就能实现“退税”实时到账。

成都世运会临近，成都正持续发力持续打造集“文化属性、商业功能与体育元素”于一体的体验场景，积极营造独特的文商旅体消费环境。