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商家变选手骑游!“换位”体验找差距优服务→

来源:温江融媒 2024年09月21日 13:39
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为期两天的

2024中国·成都天府绿道

国际自行车车迷赛(温江站)

火热进行中


今天一起来看看

公开赛选手的精彩瞬间

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“以前自行车车迷赛举行,我们都是作为

商家提供服务,今天当了一回选手骑游,

通过这样的‘换位’体验,可以让我们

进一步找差距、优服务。”


在这次比赛中,鲁家滩嘣叭乐园负责人余军换上了队服,骑行在北林绿道上。像他这样的选手共有12名,组成了鲁家滩商家联盟代表队,并在自行车团体赛中获得企业组第一名的好成绩。


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“我们很高兴聚在一起参赛,不仅可以展示文旅品牌形象,还可以向大家传递健康、积极、向上的生活方式。”鲁家滩商家联盟代表队队长李恬说,平时商家联盟成员主要聚焦于如何为市民游客提供舒适贴心的服务,转变角色成为选手参加体育赛事,在进一步感受鲁家滩魅力的同时,也以一名游客的视角去体验,可以更好地改善服务的质量,丰富游客的体验。


“目前,鲁家滩已入驻商家11家,

通过赛事运动,让商家们建立起了

更紧密的联系和合作,营造‘温江

一家亲’的浓厚氛围,同时还为前

赛的选手传递温江的运动热情。”

隆科集团西行起点鲁家滩负责人周川说,通过这样的方式,凝聚了商家打造特色消费业态的合力与更好服务游客的共识。


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据悉,近年来,隆科集团立足鲁家滩自然生态基底良好,天然植被茂盛的资源禀赋,以休闲运动、体育赛事为核心,高品质打造了板式网球基地、斯澜航海俱乐部、嘣叭乐园等子项目23个,形成“顶流IP+全民健身,时尚运动+潮流消费,运动消费+农商旅融合消费”三大特色体育类消费业态。


“筑巢引凤”体育赛事纷至沓来,2023中国·成都天府绿道国际自行车车迷健身节(温江站)、2024中国·成都天府绿道国际自行车车迷赛(温江站)、2023年中国板式网球巡回赛·成都站(CPT300)、“隆科杯” 板式网球公开赛等多项大型赛事在鲁家滩举行。在激发全民运动热情的同时,隆科集团还通过赛事活动引流、商家联动,推动周边餐饮、住宿、休闲等相关产业发展。


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据了解,今年以来,鲁家滩共接待游客80万人次,通过赛事引流20万人次,鲁家滩区域户外运动休闲消费热度持续提升,获评为“2023年川渝体育旅游示范基地”


“这里的环境很美,旅游服务内容也非常丰富,骑行心情非常放松。”在本次赛事中,不少骑友表示,温江北林绿道环境优美,骑累了还可以就地休息、看雪山,逛逛“温江礼物”店,非常惬意。在2024中国·成都天府绿道国际自行车车迷赛(温江站)赛事现场,摆放着温江肥儿粉、温江酥糖等温江特色产品的“温江礼物”展示区,吸引了不少选手驻足。


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这是隆科集团通过依托大型体育赛事展示“温江形象”,推广“温江礼物”,推动文体旅游产业高质量发展的一个缩影。在今年亚青羽赛期间,还与寇大香、等蜂来、天香集等温江企业建立深度合作,联合推出10余款“温江礼物”联名产品,并通过温江礼物旗舰店、鲁家滩抖音号等线下线上方式进行销售,取得了良好的社会效应和经济效益。


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周川说,下一步还将依托高能级体育赛事,通过开发、售卖“温江礼物”,赛事文创产品等,塑造“隆科文旅”品牌,助力提升温江城市形象,推动文体旅游产业高质量发展。


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记者:刘嘉仪 郑希

图片:张志强 何畔 王凯

编辑:彭棣 刘娜 赵术君

审核:陈倩


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