在成都市“平安社区工程百日攻坚行动”动员大会召开后，温江区按照“问题全暴露”和“短板大补缺”总体工作部署，推进温江区平安社区工程百日攻坚行动，对温江区118个城乡社区开展排查整治。

据了解，在成都市定9类29项突出问题和风险隐患基础上，温江区还结合当地实际新增11项重点攻坚内容，重点整治的突出问题和风险隐患达到9类40项。

目前温江区118个城乡社区正全力聚焦问题和隐患，开展全覆盖、立体式、无死角的地毯式排查和整治。

温江区万盛社区北三巷的两个院落（七、八号）属于统规自建房，涉及万盛社区4、5、8、9、10、11组6个居民小组及和平社区五组的安置居民200余人，2014年完成院落改造目标任务。

但因宣传动员不充分和历史遗留问题突出，导致两个院落是无物管、无门卫、无人管的“三无院落”。2017年公共服务资金政策调整后，院落门卫、保洁、垃圾转运等问题爆发，引发大量投诉、信访，居民矛盾进一步激化。

为此，社区干部提前两个多月开始到北三巷7号院和8号院向居民做公服资金使用政策调整宣传工作，同时动员居民缴费自管，但因过去惯有的“兜底”状态已经习惯，大多数居民不愿交费。

面对这样的难题，万盛社区居委会主任朱志领带领社区干部下院落进行宣传动员，他说：“刚开始居民不理解、不支持，甚至抵触。”“进院落开坝坝会，一说到钱就岔开话题，反复要求解决房产证、社保等问题”。

针对这一情况，开会前，朱志领先和居民沟通，然后定下会议纪律，大家相互尊重。会上，强调“我们现在生活的温江，已是高品质的城市生活社区，大家也从农民转变成市民了，我们的思想也应该提高，大家应该多想想怎么把小区建设的更好，更好的发展。”

“为什么公服资金可以用来买巡逻车，却不能给我们提供保洁。”有居民质疑。

朱志领耐心解答“我们柳浪湾治安状态复杂，巡逻队必不可少，巡逻车是社区链接的资源，并不是公服资金购买。”

会议气氛好了，从晚上7点开到10点多，居民的积极性也上来了。自己管好自己的院子，党员要带头，该自己出资就出资，社区也将积极为大家争取项目资金资源支持街区业态提升。“朱志领的话很真诚，他实实在在为社区的发展谋划。”居民王伟说。

开了很多次会后，有些居民思想发生了转变，开始自觉缴费了。对于少部分不理解的居民，朱志领亲自上门做工作，一次不行就两次、三次……他连续不间断一个月开展入户走访工作，最终实现北三巷七、八号90余户居民全部自治缴费。

第一季度物业服务费全面收取后，院落有效保洁，垃圾及时进行转运，管网按期疏淘，卫生环境焕然一新，居民生活环境明显改善。院落秩序有效维护，安全隐患及时排除。

最近，院落还第一次举行了邻里互助节，通过这些活动让大家凝聚成一个大家庭。

温江区相关负责人表示，万盛社区问题妥善解决，是温江这次本次平安社区攻坚行动的一个缩影。此次行为就是着眼于民生福祉，着力解决问题、消除安全隐患、防范重大风险、健全长效机制，营造安全稳定的发展环境，推动城市可持续发展。

下一步，温江区将坚持“上下结合、问题导向、分级负责、集中整治”原则，从居民最关心、反映最强烈的问题着手，全面排查和整治影响平安社区建设的突出问题和风险隐患，推动建立“社区发现、街道呼叫、部门响应、协同整治”工作机制，不断筑牢基层基础，提升城市治理水平，维护温江长治久安，增强广大市民幸福感、获得感、安全感。