日前，中央电视台财经频道《经济半小时》栏目对温江智慧城管工作的一项“黑科技”进行了报道，引发广泛关注。

近日，市民房女士途经光华公园地铁站，发现地铁口共享单车停放不不规范。房女士她拿出手机拍下照片，一番操作，不久后便有城管执法队员前来将共享单车整理、归位。

市民房女士说：“刚刚出来看到地铁口有共享单车，影响美观又阻碍人行，觉得不太好。就觉得可以通过众治温江这个平台反映给相关部门，快速解决。”

房女士口中的“众治温江”，其实是区综合执法局开发的城市治理公众参与互动平台。市民只需拿出手机，就可以通过“众治温江”微信公众号的“随手拍”功能模块，随时随地反映城市管理问题。

在接到市民投诉后，数字城管监督指挥中心通过派遣、移交等方式，向全区10个镇（街）、以及多个区级部门进行分流。

区综合执法局监督指挥中心工作人员向记者介绍到：“这个就是众治温江的后台，在这里可以看到市民上报的问题，这两张照片反映的是某处井盖缺失，我们核实后，然后派辖区负责人立刻前往现场进行核实、处理，处理后结果也会实时反馈给市民。”

从2017年4月平台正式建成以来，截止目前，“众治温江”微信公众号累计收到市民反馈的城市问题16.7万条，平均每月6000多条，案件处置率达99.96%。   

区综合执法局相关负责人说：“近年来，城市进程加快，对城市管理的要求也不断提高，按照习总书记提出的“城市管理要像绣花一样精细”的要求，区综合执法局于2017年研发了众治温江平台，鼓励公众参与，填补了原来城市管理的一些漏洞，取得成效。下一步，还将由单一的平台转变为综合性的管理平台，不断增加民众诉求解决的渠道。”

伴随技术手段的进步，当普通市民也能轻而易举地参与到城市管理中，“共治、共建、共享”早已从愿景变为现实。

市民房女士说：“现在公众参与到城市管理当中比以前便捷了很多，有这样一个向政府反映的渠道，觉得自己真的是城市的主人翁。”