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关于四川省医保信息平台停机的通告

按照《四川省医疗保障局关于开展全省医保信息平台域名切换试点工作的通知》要求，由于需切换医保云平台域名，四川省医保信息平台（以下简称“省平台”）将在2022年11月分两次停机，暂停对外服务。现就停机期间有关事项通告如下。

一、省平台停机时间

（一）第一次停机（2022年11月7日20:00至23:30）。省平台公服子系统将于2022年11月7日20:00至23:30停机，停机期间，四川医保网上服务大厅、四川医保APP、“四川医保公共服务平台”小程序等公服业务全部暂停，上述渠道提供的参保缴费、异地就医备案、医保个人权益查询业务全部暂停。全市医保定点医药机构联网结算、医保经办机构中心端手工报销等不受影响。

（二）第二次停机（2022年11月11日22:00至12日12:00）。省平台经办子系统将于2022年11月11日22:00至12日12:00停机，停机期间，医保公共服务、参保缴费、医保定点医药机构联网结算、手工报销等所有医保业务均暂停。

二、省平台停机期间医保相关业务办理注意事项

（一）参保群众应当报销的医药费用可在省平台开机上线运行后补报。市内医保定点医药机构发生的医药费用在医保定点医药机构补报；市外就医的医药费用不能在当地医保定点医药机构补报的，回参保地医保经办机构补报。

（二）省平台停机期间发生出（入）院登记的，待省平台开机运行后补录医保出（入）院登记，并办理联网报销。

（三）涉及门诊慢性特殊疾病、特殊用药需求的，建议参保群众在省平台停机前合理备药。

因省平台停机带来的影响和不便，敬请各参保人、各相关单位和社会各界理解支持。

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2022年11月4日